MANUAL
Cómo manejar conflictos en la iglesia
Mediación, disciplina y restauración sin destruir a nadie
por Johana Heredia Arévalo
Colección Ministerio
15 capítulos
≈ 45 páginas
Formato PDF
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Manual práctico para resolver conflictos en la iglesia: mediación paso a paso, abuso espiritual, manejo del dinero, acusaciones graves, disciplina justa y restauración con condiciones.
La promesa de estas páginas
Vas a terminar con un sistema completo: el diagnóstico de los siete tipos de conflicto, el guion de la conversación uno a uno, el procedimiento de mediación paso a paso, los criterios para reconocer abuso espiritual, los controles mínimos del dinero, la regla clara de cuándo un asunto sale de la iglesia y entra a la Fiscalía, un proceso de disciplina escrito y una ruta de restauración con condiciones y tiempos.
Para quién es:
Pastores, ancianos, juntas, líderes de ministerio y miembros que están en medio de un conflicto y no saben qué hacer. Sirve para la iglesia de cuarenta personas donde todos son familia y para la de mil donde el conflicto se maneja por correo, y sirve especialmente para quien tiene que decidir qué hacer con una acusación grave.
Lo que te llevas
- El diagnóstico de los siete tipos de conflicto y el tratamiento distinto que exige cada uno.
- El guion textual completo de la conversación uno a uno, con lo que se dice y lo que no.
- Un procedimiento de mediación de siete pasos, con reglas, tiempos y acta final.
- Diez señales para reconocer abuso espiritual y qué hacer cuando aparece.
- Los seis controles mínimos del manejo del dinero y el protocolo ante una sospecha.
- La regla clara de cuándo un asunto deja de ser eclesiástico y se denuncia ante la Fiscalía.
- Un proceso de disciplina escrito, con quién decide, qué se comunica y qué jamás se dice.
- Una ruta de restauración con condiciones, tiempos y criterios para volver o no volver a un cargo.
Los 15 capítulos
- 01
Por qué duele distintoLa anatomía particular del conflicto entre creyentes
- 02
Los siete tipos de conflictoUn diagnóstico antes de intervenir, porque cada uno se trata distinto
- 03
Mateo 18 bien entendidoEl proceso de los tres pasos y los casos en que no aplica
- 04
La conversación uno a unoEl guion completo de la conversación que casi nadie sabe tener
- 05
El chisme y el celularCómo se propaga un conflicto y cómo se corta la cadena
- 06
Conducir una mediaciónLos siete pasos, las reglas de la sala y el acta que se firma al final
- 07
Abuso espiritualDiez señales para reconocerlo y qué hacer cuando la fe se usa como herramienta de control
- 08
El dinero de todosLos seis controles mínimos y qué hacer ante una sospecha
- 09
Cuando hay delitoLa línea que separa un asunto de iglesia de un asunto de la justicia
- 10
Disciplina que restauraPara qué sirve, quién decide, qué se comunica y qué jamás se hace
- 11
Cuando el problema es el pastorAcusaciones contra quien tiene el poder y cómo se procesan sin destruir ni encubrir
- 12
Cuando la iglesia se parteAnatomía de una división y cómo despedir bien a los que se van
- 13
Restaurar sin fingirCondiciones, tiempos y por qué restaurar no siempre significa devolver el cargo
- 14
Los heridos que se quedanReparar a las víctimas y a los testigos del conflicto
- 15
Prevenir es más baratoLos ocho documentos y la cultura que evitan la mayoría de los conflictos
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