MANUAL
Cómo aconsejar sin hacer daño
Lo que todo líder debería saber antes de dar un consejo
por Johana Heredia Arévalo
Colección Consejería
15 capítulos
≈ 40 páginas
Formato PDF
$32.900
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Manual práctico de consejería para líderes: escuchar bien, preguntar mejor, evitar las frases que hieren, saber cuándo derivar y cómo manejar violencia, duelo y salud mental sin causar daño.
La promesa de estas páginas
Vas a salir sabiendo escuchar completo antes de opinar, preguntar sin interrogar, reconocer las siete señales que obligan a derivar, manejar la confidencialidad y sus límites legales, hablar de violencia y de depresión sin hacer daño, y cerrar un acompañamiento sin abandonar a nadie.
Para quién es:
Líderes de célula, maestras de escuela dominical, esposas de pastor, voluntarios de grupos de apoyo, ancianos y diáconos, y también esa persona a la que todos le cuentan sus problemas sin que nadie le haya enseñado qué hacer con ellos.
Lo que te llevas
- Quince capítulos con un instrumento utilizable en cada uno: guiones, listas de verificación y formatos.
- Un banco de veinte preguntas abiertas para usar textualmente en una conversación difícil.
- El inventario de las frases piadosas que hieren, con su reemplazo escrito palabra por palabra.
- Siete señales rojas que obligan a derivar, con el guion exacto para hacerlo sin que la persona se sienta rechazada.
- Un protocolo para conversaciones sobre violencia intrafamiliar, con las líneas de ayuda de Colombia y la ruta de denuncia.
- Un protocolo de riesgo suicida paso a paso, incluida la pregunta que sí hay que hacer.
- Un modelo de encuadre para acompañamientos largos: horarios, duración, WhatsApp y número de sesiones.
- Una ficha de autocuidado y supervisión para quien escucha, con señales de desgaste.
Los 15 capítulos
- 01
La silla altaEl poder que recibes cuando alguien te cuenta lo que no le cuenta a nadie
- 02
Primero el mapaEscuchar completo antes de opinar una sola vez
- 03
Consuelo de vinagreEl inventario de las frases piadosas que hieren y con qué reemplazarlas
- 04
Preguntas que abrenVeinte preguntas utilizables y las tres que nunca debes hacer
- 05
El borde de tu competenciaSiete señales rojas que obligan a derivar y cómo hacerlo
- 06
Lo que se guarda y lo que noConfidencialidad, sus tres excepciones y cómo anunciarlas desde el principio
- 07
No preguntes qué pecadoPor qué buscarle culpa al que sufre es la peor teología posible
- 08
Cuando hay golpesProtocolo para violencia intrafamiliar: qué se hace, qué no y a dónde se llama
- 09
Dios no te dijo esoEl peligro de firmar tus opiniones con el nombre de Dios
- 10
Tu propia herida en la salaCuando el caso del otro dispara tu historia y tú no te das cuenta
- 11
El encuadreHorarios, duración, WhatsApp y número de encuentros: cómo acompañar largo sin quemarte
- 12
Cuando no cambiaQué hacer con la persona que vuelve al mismo lugar una y otra vez
- 13
Depresión no es falta de feSalud mental en la consejería y protocolo de riesgo suicida
- 14
Decir la verdad sin romperUn guion de cuatro pasos para la conversación que has estado evitando
- 15
Cerrar bienCómo termina un acompañamiento y cómo se cuida quien escucha
Cómo lo recibes
- Escribes por WhatsApp desde el botón de arriba. El mensaje ya va escrito.
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